Dag van de nieuwsgierigheid: onderzoek op locatie

Op donderdag 22 april vond de dag van de nieuwsgierigheid plaats. Een sprankelende dag boordevol prakijkonderzoek rondom leren, innovatie en vernieuwing. Middelpunt van de dag was de presentatie van het boek praktijkonderzoek motor voor verandering. Dit boek is geschreven door Maaike Smit en Suzanne Verdonschot, collega's van de onderzoekspraktijk. Tijdens de lunch was er een heuse markt, vol met kleine onderzoeksactiviteiten. Eén van die activiteiten was een kwantitatief onderzoek! Een betrouwbare steekproef van de gasten heeft een korte vragenlijst over leren, opleiden en onderzoek ingevuld. Enkele highlights vind je hier!

Onderzoek is niet meer saai!

Goed nieuws is dat een flinke meerderheid (73%) onderzoek niet (meer) ziet als saaie, moeilijke activiteit! Het is eerder een praktijkgerichte benadering geworden om gezamenlijk aan urgente werkgerelateerde vragen te werken. Ongeveer een derde van de deelnemers ziet nog wel een uitdaging om collega's mee te krijgen in het uitvoeren van onderzoek, dat blijkt niet altijd even gemakkelijk. Dat zien we ook terug in de resultaten van de enquete: 60% van de deelnemers ziet een urgente werkvraag als belangrijkste succesfactor. Dat onderzoek niet meer saai is zie je ook terug in het feit dat bijna 75% van de deelnemers regelmatig onderzoekspublicaties en artikelen raadpleegt en dit gebruikt als input in zijn of haar werk.

Waar zit weerstand?

Het is niet per definitie makkelijk om praktijkonderzoek in je werk te organiseren. Collega's of leidinggevenden zien hier nog wel eens tegen op. Zo laten de resultaten van het onderzoek zien dat weerstand voor 50% bij de directe leidinggevende vandaan komt - die dan het beeld heeft dat onderzoek vooral tijd kost en weinig oplevert. Verder ziet 30% van de deelnemers met name tijdsdruk als belangrijkste barrière: onderzoek kost tijd en dat hebben we nu juist niet. Als laatste geeft 20% van de deelnemers aan dat het idee dat het in de praktijk soms moeilijk blijkt te zijn de veranderingen duurzaam in het werk te verankeren, weerstand oproept. Aanleidingen, volgens ons om juist te laten zien dat onderzoek in het werk plaatsvindt, tijd oplevert en met name strategische doelen van de organisatie kan helpen bereiken.

Plezier zit in het op gang brengen van een beweging

Deelnemers geven aan veel plezier te beleven aan het op gang brengen van beweging in hun organisatie. Het gaat niet zozeer om het vinden van "definitieve antwoorden", maar om ervoor te zorgen dat collega's nieuwsgierig raken naar een inhoudelijk thema, op zoek gaan naar relevante aanknopingspunten en gezamenlijk tot nieuwe beelden komen. Maar liefst 40% van de deelnemers ziet dat als het belangrijkste resultaat! Belangstelling voor onderzoek groeit hierdoor ook sterk! Maar liefst 90% van de respondenten geeft aan dat belangstelling voor onderzoek groeit als mensen nieuwsgierig zijn. Een grote meerderheid van de deelnemers (60%) geeft dan ook aan dat een goede onderzoeksvraag vooral spannend en prikkelend moet zijn.

Waar kun je praktijkonderzoek voor gebruiken?

Praktijkonderzoek is natuurlijk een geschikt instrument om meer inzicht te krijgen in bepaalde verschijnselen binnen of buiten de organisatie. De deelnemers zien daarnaast nog een tweetal belangrijke functies van praktijkonderzoek: 40% van de deelnemers ziet het als een manier om te confronteren en maar liefst 54% vindt het ook een passend middel om te adviseren.

Conclusie

Wat ons opvalt is hoe de kijk op onderzoek de afgelopen paar jaar veranderd is. Praktijkonderzoek is een aantrekkelijke vorm geworden om beweging in organisaties te creëren rondom urgente vraagstukken. De kracht van onderzoek is dat het ons in staat stelt om onze eigen nieuwsgierigheid voorop te stellen en op basis daarvan een vernieuwings of leerproces op gang te brengen. Een proces van stil staan, vragenstellen en experimenteren, activiteiten die binnen organisaties enorm belangrijk zijn!